تخطي للذهاب إلى المحتوى

ربط نفيس للمستشفيات والعيادات والمختبرات في السعودية

نفيس هو المنصة الوطنية التي يتبادل عبرها مقدّمو الرعاية وشركات التأمين رسائل الأهلية والموافقة المسبقة والمطالبات والدفع. هذا ما يطلبه من نظام المستشفى، وكيف تحدد Ventrecs نطاق الربط.

ما هو نفيس

نفيس هو المنصة الوطنية لتبادل المعلومات الصحية والتأمينية في المملكة العربية السعودية. يتبادل مقدّمو الرعاية الصحية وشركات التأمين معاملاتهم التأمينية عبره، بدل اتصال منفصل بكل شركة تأمين.

وللمستشفى أو العيادة، يعني الاتصال أن فحوص الأهلية وطلبات الموافقة المسبقة والمطالبات تغادر نظام المستشفى رسائلَ FHIR، وأن كل رد، حتى ما يصل لاحقًا، يُطبَّق على المريض والرسم الصحيحين.

نظرة سريعة
أين
المملكة العربية السعودية
أطلقه
مجلس الضمان الصحي
ما يحمله
الأهلية والموافقة المسبقة والمطالبات والدفع والتواصل
المعيار
HL7 FHIR R4.0.1 في دليل تنفيذ منشور
النقل
HTTPS بمصادقة متبادلة، مع استعلام دوري عن الردود المؤجلة
المنشور
دليل التنفيذ ودورة الأكاديمية وبيئة تجريبية تُتاح عبر الانضمام
نفيس

من يحتاج إلى الاتصال

المستشفيات والعيادات وسائر مقدّمي الرعاية الصحية في السعودية الذين يقدّمون معاملات تأمينية.
موردو التقنية الذين يبنون الربط لمقدّمي الرعاية. تقرر الجهة المشغّلة هل ينضم المقدّم أم المورد أم كلاهما، فاسأل مبكرًا.
المجموعات متعددة المنشآت، حيث ينبغي أن يغذي نموذج مطالبات داخلي واحد كل اتصال.
نفيس

ما البيانات المتبادلة

الأهليةهل تنطبق تغطية المريض، مع حفظ الجواب مقابل التغطية.
الموافقة المسبقةالطلبات والموافقات، مع الصلاحية وأي حد للمبلغ.
المطالباتمطالبات مفردة ومجمّعة تُبنى من الرسوم التي فُوتر بها المريض.
الدفع والتواصلإشعارات الدفع وطلبات المعلومات الإضافية وإشعارات الأخطاء.
نفيس

ماذا يتضمن التبادل

ست مجموعات من المعاملات

ينظّم دليل التنفيذ التبادل في ست مجموعات. تقابل كل منها خطوة يؤديها المستشفى أصلًا.

  • الأهلية عند مكتب الاستقبال
  • الموافقات من مكتب التأمين والعمل السريري
  • المطالبات وإشعارات الدفع والتواصل في المالية والفوترة

القواعد التقنية

يضع الدليل المنشور قواعد يجب أن يستوفيها نظام المستشفى.

  • رسائل FHIR R4.0.1 تحمل ترويسة MessageHeader
  • HTTPS بمصادقة متبادلة وشهادة X.509 صادرة عن نفيس
  • استعلام دوري عن الردود المؤجلة، بحد أقصى 100 رسالة في كل استعلام

الانضمام

تحدد الجهة المشغّلة المسار، لا مورد البرمجيات.

  • تدريب وتسجيل إلزاميان في بوابة نفيس
  • اختبار في بيئة تجريبية ببيانات اصطناعية وفحوص مطابقة
  • الإنتاج بعد استكمال متطلبات التكامل
نفيس

كيف تتعامل Ventrecs مع ذلك

التغطية والأهليةجهات الدفع والخطط وتغطيات المرضى بأولوية، وفحوص أهلية تحفظ جوابها. ويمكن للأهلية أن تستخدم موصّل REST عامًا أو موصّل FHIR R4 لطلب الأهلية.
الموافقة المسبقةطلبات تُحفظ برقم اعتماد وصلاحية ومبلغ، ومرتبطة بالخدمة التي تغطيها.
المطالباتمطالبة لكل زيارة وتغطية، بدورة حياة محددة، ويُطبَّق رد الجهة الدافعة على كل بند، ويمكن التصدير بصيغة FHIR R4 Claim.
صندوق صادر دائمتخرج الرسائل عبر صندوق صادر مع إعادة المحاولة وسجل للمعاملات وطابور للمطابقة، فيصبح الرد المؤجل أو المرفوض أو المفقود حالة ظاهرة لها مسؤول.
كيف يُنفَّذ الربط

يُنفَّذ كل ربط مشروعًا مستقلًا: يُحدَّد نطاقه مع منشأتك ومع نفيس، ويُبنى محوّل واجهة على طبقة التكامل في Ventrecs، ويُختبر في بيئة الجهة المشغّلة ويُعتمد قبل التشغيل. وحيث تشترط الجهة المشغّلة اعتمادًا أو شهادة، فهي جزء من خطة المشروع.

تحمل Ventrecs Connect الرسائل. اطّلع على كيفية تنفيذ التكامل من تحديد النطاق إلى المراقبة. Ventrecs Connect · دورة التكامل

نفيس

خطوات التنفيذ المعتادة

المراحل الثماني نفسها لكل تنفيذ في Ventrecs، مطبَّقة على هذا الاتصال. كيف ننفّذ

  1. 1
    الاستكشافنتأكد مع فريق الانضمام في نفيس أي أنواع منشآتك يجب أن تتصل، وأي الرسائل أو المعاملات تنطبق.
  2. 2
    التصميمنتفق على مجموعة الرسائل والمعرّفات وربط الرموز، ونسمّي مسؤولًا عن كل واجهة.
  3. 3
    الإعدادنُعدّ المنشآت والمستخدمين والكتالوجات وطبقة التكامل، مع حفظ بيانات الاعتماد خارج السجلات السريرية.
  4. 4
    الترحيلنحمّل البيانات الرئيسية التي يحتاجها التبادل، مثل المنشآت والأطباء ومعرّفات المرضى، ونطابقها.
  5. 5
    الاختبارنختبر في البيئة التي يوفّرها فريق الانضمام في نفيس ببيانات اصطناعية، بما فيها الرسائل المرفوضة والمكررة.
  6. 6
    التدريبندرّب الفرق التي تراقب الواجهة وتعالج المرفوضات.
  7. 7
    التشغيلننتقل على مراحل مع دعم في الموقع، وباعتماد فريق الانضمام في نفيس حيث تشترطه الجهة المشغّلة.
  8. 8
    الدعم المكثّفمراقبة قريبة في الأسابيع الأولى، ثم التسليم إلى عملية الدعم المتفق عليها.
نفيس

المصادر

وثائق الجهات المشغّلة والمعايير التي تستند إليها هذه العبارات. المعايير تتغير، فاعمل من الإصدار الحالي.

نفيس

أسئلة نتلقاها

هل نتصل مباشرة بكل شركة تأمين؟

لا. يتبادل مقدّمو الرعاية وشركات التأمين الرسائل عبر نفيس، الذي يتحقق منها ويوجّهها.

أي إصدار من FHIR يستخدمه نفيس؟

يستند دليل التنفيذ المنشور للخدمات المالية الصحية إلى FHIR R4.0.1.

هل الرد فوري دائمًا؟

لا. بعض الردود مؤجلة، فيستعلم نظام المقدّم من نفيس دوريًا، ويُرجع الاستعلام حدًّا أقصى 100 رسالة.

هل تستطيع Ventrecs ربطنا بنفيس؟

نعم. ننفّذ الربط مشروعًا مستقلًا: تحمل Ventrecs Connect الرسائل عبر طبقة تكامل مع إعادة المحاولة وسجل للمعاملات وطابور للمطابقة. نحدد نطاقه مع منشأتك، ونبنيه ونختبره في البيئة التجريبية لنفيس، ونتفق معك على خطة التشغيل.

حدّثنا عن منشأتك

أخبرنا عن منشأتك وأنظمتك الحالية، وسنرد خلال يوم عمل واحد.